类型:办公学习
版本:1.1.30
大小:36.8M
更新:2024-05-21
MD5: FE1288744D9FDEA0317E4F72C38CFE91
包名: com.ygxsk.carhome
语言:中文
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e车联商家服务端软件适用于汽车门店商户和员工使用,可查看客户档案、车辆评估和维保情况,发送餐券并核销。打造一款针对汽车门店员工处理各种客户服务问题的APP,包括投诉处理、车辆维修保养、在线寄售、会员管理和预约喷涂等。
*可以方便地查看客户档案和车辆评估信息,帮助商家更好地了解客户需求和车辆状况。
*能够及时记录车辆维保情况,让商家可以随时查看车辆保养状态,提供更好的维修保养服务。
*提供发送优惠券的功能,通过软件向客户发送餐券等优惠券,增加客户的消费欲望。
*支持餐券核销功能,通过软件核销客户使用的餐券,方便管理和统计。
1.提供投诉处理功能,及时处理客户投诉,并记录处理过程,提升客户满意度。
2.可以进行车辆维修保养的预约,可以提前预约维修保养服务,方便商家合理安排工作。
3.支持在线寄售功能,通过软件进行车辆寄售业务,方便客户和商家的交易。
4.提供会员管理功能,方便地管理会员信息,及时提供会员专属优惠和服务。
1)支持车辆认证功能,对车辆进行认证,提供更安全可靠的车辆服务。
2)可以方便地编辑客户档案,随时更新客户信息,提供更个性化的服务和关怀。